2021年12月20日13时许，硗碛派出所接110指挥中心指令称：一名游客在夹金山垭口附近因寻找丢失的无人机而无法取得联系，请求公安机关帮助寻找。接警后，派出所民警立即带上救援装备，并迅速同硗碛乡卫生院联系，联合医护人员一同前往救援。
到达现场后，经民警核实，罗某与其同事刘某自驾车从小金县出发，经过夹金山到宝兴再到成都。在途径夹金山时，因夹金山被大雪覆盖，两人被夹金山壮丽的雪景所吸引，便用所携带的无人机拍摄雪景。在拍摄过程中，因无人机在高海拔低气温风雪大的条件下飞行出现故障坠落山间。刘某不顾危险只身一人沿着无人机坠落方向进行寻找，罗某在原地等待。
经过一个多小时的等待仍不见刘某回来，罗某立即拨打刘某电话但却无法接通，加上现场大雪覆盖、气温低、周围没有同伴，万般无奈之下便报警求助。
同时接到警情的小金县公安局达维派出所民警也赶到了现场，两地警方结合现场情况分析研判，经过协商立即决定一组利用无人机摄像画面寻找刘某;另一组沿着刘某找寻无人机的路线开展搜寻。民警冒着厚厚的积雪，经过4个多小时零下10摄氏度的雪中徒步搜救，最终在小金县境内距离夹金山垭口约5公里的茅水洞(小地名)找到刘某。经现场医护人员检查，刘某已体力不支，并出现了高原反应，所幸刘某身体并无大碍。为对刘某身体状况作进一步检查，民警立即配合医护务人员将刘某送往卫生院。
结束救援任务的民警在返回途中，发现十多辆外地车辆因积雪路滑导致车辆抛锚，民警利用救援装备及时帮助被困车辆脱困，同时在危险路段设置警示标志，提醒过往车辆注意安全。同时，在夹金山下的新寨子卡点，民警进一步加强了对过往车辆冬季行车的温馨提示。
